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院長コラム
2020/06/21
【コラム】電話相談について

当院には、相談の電話やメールがよくきます。例えば以下のようなものです。

・他の病院で膵炎と診断されたのですが、原因は何が考えられますか?
・他の病院で~という診断で~の治療をしているのですが、先生の意見を聞きたいです
・~という抗生物質の副作用を教えてください
  

当院は、電話やメールでの相談は一切お受けしておりません。理由は以下のとおりです。

・診察なしでは適切なアドバイスができない
・責任を伴う仕事を無報酬でやりたくない
 
   
一般的に、無料相談には企業(保険会社、メデイアなど)の宣伝や顧客獲得という目的が存在します。病院が慈善事業として行っているわけではありません。ネットで探せばいろいろ見つかるとは思いますので、ご希望の方はそちらにお問い合わせください。
  
 
どうしても病院に相談したい方は、「些細なことでも何でもお気軽にご相談ください!」みたいなことを謳っている病院がたくさんありますので、そのような病院に相談してください。当院は謳っておりません。
  
 
なお、「当院がかかりつけの方」および「当院で治療中の方」からの相談に対しては丁寧にお応えしております。
  
 
また、当院への転院を考えていらっしゃる方からの問い合わせにもお応えしております。その場合は、転院希望の旨を先にお伝えください。お力になれない場合(当院では治療できない、遠方すぎてデメリットのほうが大きい、など)は他院に行くように勧めております。

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